互聯網發展日新月異，現在全球數十億人都享受著網絡帶來的便利。然而，有部分人，由於身體的殘障，嚴重影響了他們對資訊的取得和利用。2002年，聯合國大會通過召開資訊社會的建議和亞太經濟社會委員會《琵琶湖千年行動綱要》，已明確要優先推出資訊無障礙，充分利用現代化網路通信技術，解決殘障人士的困難。香港對於殘障人士的關懷滲透在生活的各個方面，無障礙網站近年也得到了較好的發展。事實上，互聯網專業人員協會(iPro A)於2001年推出了「無障礙網站簡易指南」，內容主要向網頁設計者、商界及媒體機構介紹如何建構一個無障礙網站，使其網站能照顧到社會上有不同需要的人士。例如，讀屏軟件可以在光鼠指示之處，實現有聲閱讀，但是如果有flash動畫等太多元素，這個技術就無法應用。我們也鼓勵網站可以放大字體，讓弱視人士應用。 iPro A也設立了「無障礙優異網站獎」，旨在把網絡無障礙這個訊息推廣至公眾及私人機構，並鼓勵他們一同建立無障礙網站，創造通行無阻的網上環境，讓弱勢社群得到平等機會，享受互聯網在香港發展所帶來的裨益。目前已經有很多網站獲得了「無障礙優異網站獎」的認證。而特區政府剛委託iPro A設立一個基金，撥款鼓勵開發針對殘障人士的輔助科技。作為iPro A的副會長和審查委員會主席，筆者對此深感欣慰。由於殘障人士的市場比較小，相關的開發並不太積極，希望能夠隨着3G和wifi的普及，推動網絡無障礙，開發出更多、更具實用價值、富有特色的技術、產品和服務，對縮窄數碼鴻溝更為重要。從事資訊無障礙技術和產品開發的企業，更應彼此溝通協作，共同推動資訊無障礙技術產品開發和應用，幫助殘疾人和弱勢群體盡快融入資訊時代。